Algemene voorwaarden

1. De dienst

Clipelle zet productinformatie om in korte videoadvertenties en vertaalt video's van jezelf naar andere talen. De stappen lopen automatisch met AI- en renderdiensten van derden erachter. Jij krijgt de afgeronde bestanden; wij bewaren een kopie in je account tot je die verwijdert.

2. Je account en workspaces

Je hebt een account met een bevestigd e-mailadres nodig. Je bent verantwoordelijk voor wat er onder je account gebeurt en voor het geheim houden van je wachtwoord. Elk account heeft een persoonlijke workspace; een teamworkspace kun je delen met leden die je uitnodigt. Leden werken binnen de workspace; de eigenaar beheert plan, credits en leden.

3. Credits, plannen en betaling

Plannen bevatten een aantal credits per maand. Credits vervallen nooit: credits uit een abonnement of een creditpakket blijven in de workspace zolang het account bestaat, ook nadat een abonnement is opgezegd; bij het verwijderen van het account of de workspace vervallen ze. De gratis credits vervallen 30 dagen na toekenning. Een project reserveert vóór de start de credits die het formulier toont en rekent af wat er is geleverd; een mislukt project, of een taalversie die mislukt, wordt in credits terugbetaald. Abonnementen verlengen tot je opzegt in Billing; na opzegging blijft het plan actief tot het einde van de betaalde periode. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars en exclusief btw waar van toepassing. Betalingen lopen via onze betaalprovider; wij zien je kaartnummer nooit.

De eerste advertentie na bevestiging is gratis voor één e-mailadres en beperkt tot tien seconden in Standard-kwaliteit. We kunnen gratis advertenties pauzeren als een dagplafond is bereikt.

4. Jouw inhoud en rechten

Je houdt alle rechten op wat je uploadt en op de video's die ervan worden gemaakt. Je bevestigt dat de productfoto's, productpagina's en video's die je gebruikt van jou zijn, en, voor vertalingen, dat je de toestemming van de spreker hebt om stem en gezicht te gebruiken. We kunnen inhoud weigeren of verwijderen die de wet overtreedt, rechten van anderen schendt of wordt gebruikt om te misleiden.

We bouwen geen watermerkverwijdering en we klonen geen stem of gezicht zonder de bevestiging hierboven.

5. Wat we met je bestanden doen

Je uploads en resultaten staan in afgeschermde opslag en gaan alleen naar de AI- en renderdiensten om je video te maken. Links naar je bestanden zijn gesigneerd en verlopen. Zie de privacyverklaring en de pagina over bestanden en gegevens voor de details, bewaartermijnen en je rechten.

6. API en integraties

API-sleutels handelen als de workspace waartoe ze behoren, met dezelfde credits en limieten. Je bent verantwoordelijk voor verzoeken met je sleutels; trek een sleutel in zodra hij gelekt kan zijn.

7. Beschikbaarheid en wijzigingen

We streven ernaar dat de dienst altijd beschikbaar is, maar kunnen dat niet beloven. Diensten achter de stappen veranderen; we kunnen ze zonder bericht vervangen zolang het resultaat vergelijkbaar blijft. We kunnen deze voorwaarden wijzigen; de datum bovenaan zegt wanneer, en verder gebruik na die datum betekent dat je de wijziging accepteert.

8. Aansprakelijkheid

We leveren video's zoals ze uit het automatische proces komen. Controleer een video voordat je hem publiceert. Voor zover de wet het toestaat is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden vóór de claim hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of claims die voortkomen uit inhoud die jij hebt aangeleverd.

9. Beëindiging

Je kunt je account altijd verwijderen in Settings; je projecten, bestanden en credits worden binnen 30 dagen mee verwijderd. We kunnen een account dat deze voorwaarden overtreedt schorsen of beëindigen, met kennisgeving waar dat redelijk is.

10. Contact en recht

Vragen over deze voorwaarden: gebruik de contactpagina. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen gaan naar de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt. Clipelle wordt geëxploiteerd door Tijs Krops, Sluitgatweg 10, 8308 RE Nagele, Nederland. KvK 97223344, btw NL005256557B94.